Política de la Calidad

SERVICIOS ANALÍTICOS GENERALES S.A.C., es una organización evaluadora de la conformidad, que brinda servicios de ensayos químicos, físicos, biológicos y muestreos ambientales a través de su Laboratorio y servicios de inspección a través de su Organismo de Inspección, buscando continuamente la confiabilidad y eficiencia en su servicio, adoptando una política en materia de calidad que apunte a la satisfacción de los requisitos del cliente, tanto legales como reglamentarios.

Para ello nuestra Gerencia se compromete a:

Difundir las políticas, procedimientos y documentos, para que todo el personal alcance una completa comprensión del sistema integrado de gestión, junto con el correcto entendimiento y aplicación de toda la documentación relacionada con el sistema en operación, logrando así el conocimiento y cumplimiento con el sistema integrado de gestión, basado en las Normas NTP-ISO/IEC 17025:2006 y NTP-ISO/IEC 17020:2012.

Mejorar continuamente la eficacia del sistema integrado de gestión proporcionando los recursos necesarios de infraestructura, recursos físicos y humanos, para el cumplimiento de los requisitos de competencia exigidos por las normas NTP-ISO/IEC 17025:2006 y NTP-ISO/IEC 17020:2012.

Mantener la competencia técnica mediante el entrenamiento y capacitación continua del personal de acuerdo a los objetivos y necesidades de la organización a través del programa de formación, a fin de asegurar las buenas prácticas de laboratorio y profesionales, tanto en temas de calidad y seguridad ocupacional, a fin de mejorar la calidad del servicio brindando soporte técnico en las actividades de ensayos y de inspección.

Asegurar el cumplimiento de la ética profesional, confidencialidad, imparcialidad, independencia e integridad del personal de ensayo e inspección para garantizar la calidad del servicio, analizando y minimizando de forma continua los riesgos que puedan comprometer la imparcialidad.

Los compromisos de esta Política junto con la experiencia y conocimiento técnico del Laboratorio y Organismo de Inspección, sirven de marco de referencia para el establecimiento de objetivos que permitan garantizar y consolidar la mejora continua del desarrollo de los servicios de ensayo y actividades de inspección.


Fecha de Revisión: 07 de setiembre 2017


Quím. César Poma Pando

Gerente General


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